1. General
1.1 Antes de comenzar a utilizar la plataforma, es importante que revise cuidadosamente los términos y condiciones que se presentan a continuación. Al acceder y utilizar la plataforma, usted acepta automáticamente los términos y condiciones que se detallan a continuación, y queda sujeto a ellos en su totalidad. Si por alguna razón no está de acuerdo con alguno de los términos o condiciones aquí establecidos, le recomendamos que se abstenga de utilizar la plataforma.
Este acuerdo, junto con todos los programas y apéndices asociados o mencionados (si los hubiera), constituye un contrato entre usted y Serienautas.com, siendo Serienautas (“nosotros” o “nuestro”).
1.2 Este acuerdo tiene jurisdicción sobre varios aspectos:
(a) La prestación del servicio Serienautas (consulte la definición a continuación);
(b) Su uso de la plataforma (consulte la definición a continuación).
1.3 El servicio está dirigido y solo puede ser utilizado por:
(a) Individuos mayores de 18 años, capaces de celebrar contratos legalmente vinculantes según la legislación aplicable, y
(b) Individuos menores de 18 años, siempre y cuando cuenten con el consentimiento y la supervisión directa de sus padres o tutores legales. Se presume que cualquier individuo menor de 18 años cuenta con la aprobación de su tutor legal o padre para todas las transacciones realizadas bajo este acuerdo, siendo el tutor legal o padre responsable de todas y cada una de las actividades llevadas a cabo por el individuo bajo este acuerdo.
2. Definiciones e interpretaciones
2.1 En estos términos, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes palabras tienen los siguientes significados:
- “Cuenta”: hace referencia a la cuenta creada y utilizada por usted para acceder o utilizar la plataforma;
- “Comprador”: se refiere al comprador de cualquier bien y/o servicio;
- “Bienes y/o servicios”: se refieren a artículos, bienes y/o servicios digitales que se muestran, enumeran y/o se proporcionan en la plataforma;
- “Servicio Serienautas”: se refiere a los servicios y funciones proporcionados por Serienautas en o a través de la plataforma de vez en cuando;
- “Información”: se refiere a cualquier información, detalle, contenido, tamaño, datos, mapa, ubicación, fotografías, texto, descripción, especificaciones, clips de audio o video, gráficos y/u otros materiales;
- “Propiedad intelectual”: se refiere a patentes, diseños registrados, diseños, derechos de autor, nombres, marcas, nombres comerciales, marcas registradas, marcas de servicio y logotipos y todo otro conocimiento, industria y/o propiedad;
- “Un contrato de venta”: se refiere a un acuerdo alcanzado en la plataforma para la venta de cualquier bien y/o servicio;
- “Los datos personales”: deben tener el significado especificado en la política de privacidad;
- “Política de privacidad”: se refiere a las políticas que rigen el procesamiento de datos personales publicadas por Serienautas en la plataforma;
- “Plataforma”: se refiere a la plataforma en línea (sitio web, sitio móvil o aplicación móvil) desarrollada y/u operada por Serienautas;
- “El proceso de registro”: se refiere al proceso de registro establecido por Serienautas para que usted se registre y abra una cuenta con Serienautas;
- “Representante”: significa empleados, empleados, funcionarios, agentes, contratistas, trabajadores, personal y/o representantes de partes relacionadas;
- “Usted/Su”: Se refiere a todos los usuarios de la plataforma, principalmente, pero no limitado a, compradores.
2.2 En este acuerdo, a menos que el contexto indique lo contrario:
(a) “Se entiende que el singular abarca el plural y viceversa”;
(b) “El término que describe a una persona natural también abarca a una entidad corporativa y a una entidad no incorporada”;
(c) “La referencia a cualquier ley, legislación o disposición de cualquier ley o legislación incluirá todas las disposiciones, requisitos legales y documentos pertinentes promulgados de acuerdo con esa ley, legislación o disposición, así como cualquier modificación, enmienda o cambio a cualquiera de lo anterior”;
(d) “El título de este acuerdo se incluye solo por conveniencia y no afecta la interpretación de este acuerdo”;
(e) “Las referencias a cualquier parte de este acuerdo o cualquier otro acuerdo o instrumento también incluirán al sucesor de esa parte y al cesionario permitido”;
(f) “Cualquier interpretación o regla de interpretación no perjudicará a la parte que controla o es responsable de la preparación de este acuerdo”;
(g) “Cualquier palabra que siga al término incluyendo, incluido o cualquier frase similar se interpretará como descriptiva y no limitará la generalidad de las palabras comunes relevantes”.
3. Ingreso a la plataforma
3.1 Para acceder a la plataforma y a los servicios de Serienautas, es necesario crear una cuenta en Serienautas mediante el proceso de registro. Una vez registrado con éxito, podrá iniciar sesión en su cuenta para acceder a la plataforma y a los servicios de Serienautas. Serienautas se reserva el derecho de realizar verificaciones de antecedentes y de decidir unilateralmente denegarle el acceso total o parcial a la plataforma y a los servicios de Serienautas. Durante el registro, es posible que se le solicite proporcionar verificación o información adicional.
3.2 Usted será responsable exclusivo de mantener la confidencialidad y seguridad de su nombre de usuario y contraseña de la cuenta, y deberá informar inmediatamente a Serienautas sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta. Cualquier instrucción, notificación o confirmación recibida por Serienautas desde su cuenta se considerará como emitida por usted, aunque haya sido enviada por un tercero, autorizado o no, y estará obligado por dicha instrucción, notificación o confirmación. Serienautas no será responsable de las acciones tomadas en base a instrucciones, notificaciones o confirmaciones enviadas a través de su cuenta, sin obligación de investigar la autenticidad o autoridad del remitente o verificar la integridad de la comunicación.
3.3 Es su responsabilidad supervisar de cerca todas las actividades y transacciones en su cuenta, así como verificar el historial de transacciones. Debe notificar a Serienautas de inmediato:
(a) Cualquier actividad o transacción inusual o no autorizada en su cuenta;
(b) La recepción de datos o información inexactos de Serienautas;
(c) La recepción de datos o información que no puede utilizar o divulgar sin el consentimiento escrito de Serienautas.
3.4 A menos que Serienautas lo acepte expresamente, está prohibido tener más de una cuenta por persona. No debe crear cuentas en nombre de otras personas o hacerse pasar por ellas. Si Serienautas descubre la creación de una cuenta fraudulenta, se reserva el derecho de suspenderla inmediatamente y tomar medidas adicionales, como informar a las autoridades competentes, sin asumir ninguna responsabilidad.
4. Uso de la plataforma Serienautas
4.1 Al aceptar los términos y condiciones de este acuerdo, usted recibe un derecho no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar la plataforma y los servicios de Serienautas únicamente en la medida necesaria para cumplir con este acuerdo. La plataforma y/o los servicios de Serienautas no deben ser objeto de comercialización en modo alguno.
4.2 En conjunto, la plataforma, el servicio Serienautas y toda la información que contienen o que se proporciona a través de ellos se denominarán como “plataforma/servicio Serienautas”. Cualquier referencia a la plataforma Serienautas/servicio incluirá cualquier parte de estos. A menos que se especifique lo contrario en este acuerdo o con el consentimiento previo por escrito de Serienautas, no está permitido, ya sea por sí mismo o permitiendo a un tercero:
(a) Copiar, distribuir, recrear o propagar la plataforma/servicio Serienautas, a menos que sea incidental al uso normal o por razones respaldadas por este acuerdo o por razones de seguridad operativa;
(b) Alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, cambiar o modificar la plataforma/servicio Serienautas;
(c) Realizar cambios o modificaciones en la totalidad o en parte de la plataforma/servicio Serienautas, o permitir su combinación con otro programa o su inclusión en otro programa;
(d) Desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados en la totalidad o en parte de la plataforma/servicio Serienautas;
(e) Proporcionar el software básico (incluyendo el código fuente y de destino) de la plataforma a cualquier persona de cualquier forma;
(f) Utilizar la plataforma/servicio Serienautas de manera ilegal o para fines ilegales, o de manera incompatible con este acuerdo o no autorizada por él, o para llevar a cabo fraude o comportamientos maliciosos;
(g) Recopilar u obtener información de la plataforma/servicio Serienautas o del sistema de Serienautas, o intentar descifrar cualquier transmisión con el servidor que ejecuta cualquier servicio de Serienautas;
(h) Acceder a datos o información para los cuales no está autorizado, incluyendo intentar acceder a servidores o cuentas a los que no tiene acceso;
(i) Utilizar equipo, software o rutinas para interferir o intentar interferir con el funcionamiento normal de la plataforma y/o para transmitir o distribuir código malicioso, virus o datos dañinos hacia o a través de la plataforma o cualquier sistema operativo;
(j) Hacer un uso indebido, abusar o invadir cualquier aspecto de la plataforma/servicio Serienautas o dañar de cualquier otra manera la integridad del software o sistema de Serienautas;
(l) Utilizar la plataforma/servicio Serienautas para (i) dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o poner en peligro el sistema, el software y/o la seguridad de Serienautas; (ii) interferir con el acceso de otros usuarios al uso y disfrute de la plataforma/servicio Serienautas.
4.3 Una vez que te registres en Serienautas, automáticamente te integrarás a la familia virtual de Serienautas y tendrás acceso a un servicio de suscripción para compartir el hogar virtual.
4.4 Para mantener una experiencia de calidad para todos los usuarios de la cuenta compartida, es importante asegurarse de que tus dispositivos conectados cumplan con las siguientes pautas:
(a) No conectar más de un dispositivo a la vez.
(b) Solo permitir la transmisión desde un dispositivo a la vez.
El incumplimiento de estas pautas resultará en el cierre forzoso de todos los dispositivos conectados.
5. Informacion personal
5.1 Todas las informaciones personales
Serienautas procesará toda la información recolectada de acuerdo con su política de privacidad disponible en la plataforma.
5.2 En caso de que alguna información proporcionada por Serienautas a usted y/o recopilada o procesada por usted en nombre de Serienautas incluya datos personales según lo establecido en este acuerdo, usted acepta: (i) cumplir con la política de privacidad requerida y evitar que Serienautas infrinja su política de privacidad (en calidad de “usuario de datos”), (ii) respetar la política de protección de datos personales publicada por Serienautas, según corresponda, (iii) otorgar a Serienautas acceso a cualquier dato personal a solicitud razonable de esta última, y (iv) notificar de inmediato a Serienautas en caso de identificar una violación o posible violación de sus obligaciones en el procesamiento de datos personales, de conformidad con lo establecido en este acuerdo. Esta cláusula mantendrá su validez incluso después de la terminación del presente acuerdo.
6. Confidencialidad
6.1 La expresión “Información confidencial” abarca todo tipo de datos proporcionados al destinatario por la parte que los divulga o en su nombre, ya sea en formato legible por máquina o visualmente, de forma oral o de cualquier otra manera, sin importar si está marcada como “confidencial”. Esta definición aplica tanto antes como después de la entrada en vigor del acuerdo, y se aplica específicamente a los propósitos relacionados con dicho acuerdo.
La información confidencial abarca una amplia gama de datos, como información técnica, datos, conocimientos especializados, detalles sobre las operaciones comerciales de la parte que la divulga o sus afiliados, secretos comerciales, ingresos o datos financieros, estrategias de marketing, así como la situación financiera y las actividades operativas. Por su propia naturaleza, esta información se considera confidencial y es propiedad exclusiva del divulgador o de sus proveedores/afiliados.
6.2 Exclusiones de la Información Confidencial:
(i) La información confidencial no incluirá aquella que el destinatario ya posea en el momento de la divulgación y no esté sujeta a ninguna obligación de confidencialidad. La parte divulgadora puede verificar esto razonablemente mediante pruebas suficientemente creíbles, como la posesión previa.
(ii) Información desarrollada de forma independiente por el destinatario.
(iii) Información que se haya hecho pública o esté disponible de manera general, excepto si la divulgación se realiza por incumplimiento del acuerdo por parte del destinatario o su representante. Se presupone que el destinatario no tiene conocimiento de las obligaciones de confidencialidad de la parte divulgadora, a menos que se le informe.
6.3 Obligaciones de No Divulgación:
Salvo disposición en contrario en este Acuerdo, el destinatario de la información confidencial se compromete a no revelarla a terceros, excepto en los siguientes casos:
(i) Cuando la ley, una bolsa de valores o un tribunal con jurisdicción lo requieran.
(ii) Si el acuerdo lo permite expresamente.
(iii) En caso de una necesidad clara de conocer la información por parte de representantes y/o consultores legales, financieros y/o contables.
(iv) Con la autorización previa por escrito del divulgador.
6.4 Si alguna ley aplicable, regulación bursátil, sistema de comercio de valores o disposición judicial exige la divulgación de información confidencial de Serienautas, usted debe notificarlo por escrito de inmediato, permitiendo a Serienautas buscar órdenes de protección u otros recursos necesarios. Es fundamental que esta notificación se realice antes de la divulgación de dicha información. En este contexto, debe cumplir con lo siguiente: (i) Divulgar únicamente la información mínima requerida por la ley y, a solicitud de Serienautas, hacer esfuerzos comerciales razonables para garantizar un tratamiento confidencial de la información confidencial de Serienautas y permitir que Serienautas, si lo desea, intervenga para cuestionar, editar o minimizar dichas divulgaciones; (ii) Cooperar plenamente con Serienautas en todo momento.
6.5 El uso de información confidencial se limitará exclusivamente a los propósitos establecidos en este acuerdo.
6.6 Aún después de la rescisión o vencimiento de este acuerdo, esta cláusula conservará su validez y efecto.
7. Protección al consumidor
7.1 Si se aplica la Ley de Protección al Consumidor de 1999 y usted, como consumidor, realiza transacciones según esta Ley, este acuerdo tiene como objetivo principal excluir o limitar los recursos y derechos que pueda tener dentro del alcance máximo permitido por la Ley. Sin embargo, es importante destacar que nada en este acuerdo busca excluir o limitar la responsabilidad de Serienautas por negligencia, ya sea por pérdidas o daños causados, o por violación de los términos expresos o implícitos del acuerdo sin motivo justificado.
8. Descargo de responsabilidad, Garantía e indisponibilidad
Serienautas se compromete a proporcionar sus servicios con cuidado y habilidad razonables.
La información ofrecida a través de la plataforma o los servicios de Serienautas puede provenir de terceros. Aunque Serienautas se esforzará por comunicar esta información en su formato original, no puede garantizar su precisión, integridad, confiabilidad, originalidad, actualización o ausencia de errores.
En relación con el uso de la plataforma y/o servicios de Serienautas, no se garantiza que:
(a) Las funciones de la plataforma y/o servicios cumplan con sus necesidades;
(b) La operación de la plataforma y/o servicios sea ininterrumpida o libre de errores;
(c) Se corrijan los defectos en la plataforma y/o servicios;
(d) La plataforma esté libre de virus, brechas legales, interrupciones en línea u otras amenazas. Antes de acceder a la plataforma, es su responsabilidad implementar todas las medidas de seguridad y protección antivirus necesarias en su dispositivo.
8.4 Debes comprender, reconocer y aceptar lo siguiente:
(a) Las opiniones o sugerencias expresadas son subjetivas y pueden no reflejar fielmente la aplicación real, la calidad o las características específicas de un servicio en particular. Por lo tanto, al tomar decisiones basadas en cualquier sugerencia proporcionada por Serienautas, sus empleados o agentes, lo haces bajo tu propio riesgo. Serienautas no se hace responsable de las consecuencias derivadas de tales sugerencias o recomendaciones;
(b) Todas las transacciones realizadas en nuestra plataforma se efectúan a través de redes de comunicaciones y datos, lo que puede resultar en retrasos o interrupciones en la recepción de notificaciones de Serienautas debido a diversos factores que afectan a los proveedores de servicios y otras partes involucradas, y viceversa. Reconoces que Serienautas no puede garantizar la entrega oportuna de tales notificaciones o confirmaciones;
(c) En ciertas circunstancias, es posible que la plataforma o los servicios de Serienautas no estén disponibles debido a trabajos de mantenimiento, actualizaciones o mejoras, u otras razones que escapan al control directo de Serienautas. Serienautas no ofrece garantías sobre la disponibilidad constante de la plataforma y/o los servicios, y no asume ninguna responsabilidad por la falta de disponibilidad en ningún momento.
9. Limitacion de responsabilidad
En la medida máxima permitida por las leyes y reglamentos:
(a) Serienautas proporciona la plataforma, los servicios de Serienautas y toda la información “tal cual” y “disponible”, sin garantía alguna, y niega cualquier excepción a este acuerdo. Todas las garantías y condiciones relacionadas con la plataforma, los servicios de Serienautas y la información proporcionada por Serienautas quedan excluidas.
(b) Serienautas no asume responsabilidad por ningún costo, pérdida, daño, reclamo, multa, penalización, responsabilidad o gasto incurrido por el usuario debido a la información proporcionada por Serienautas a través de la plataforma.
(c) En ningún caso Serienautas será responsable por daños y pérdidas indirectas, incidentales, punitivas o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias, pérdida de fondo de comercio, pérdida de producción, pérdida de ingresos u otros tipos de pérdidas especiales, incluso si dichos daños son razonablemente previsibles o si Serienautas ha sido notificado de la posibilidad de que ocurran, independientemente de los daños. Los reclamos, multas, sanciones, responsabilidades o gastos incurridos en virtud de este acuerdo no excederán SGD30 o las tarifas correspondientes pagadas por el usuario por el servicio de Serienautas en disputa, lo que sea mayor.
10. Compensación
Usted acepta comprometerse a proteger, defender y respaldar a Serienautas, así como a sus afiliados, junto con sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes, de todos los gastos, pérdidas, daños, reclamos, multas, sanciones, responsabilidades y/o gastos incurridos, incluidos los honorarios de abogados, sin importar cómo hayan surgido, según lo estipulado en este acuerdo. Estos gastos pueden ser consecuencia de su negligencia, omisión y/o violación de los términos de este acuerdo. Es importante destacar que esta compensación se aplicará incluso si se inician procedimientos legales, sin importar la forma o el resultado de dichos procedimientos. Cabe mencionar que esta disposición no limitará los derechos y deberes de Serienautas establecidos en este contrato.
11. Fuerza mayor
Serienautas no será considerado responsable por cualquier demora en el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de este acuerdo si dicha demora o incumplimiento se debe a causas fuera de su control razonable. Estas causas pueden incluir:
(a) Desastres naturales como incendios, tormentas, explosiones, terremotos o inundaciones;
(b) Conflictos armados, rebeliones, disturbios civiles o expropiaciones;
(c) Acciones gubernamentales como regulaciones, prohibiciones o medidas;
(d) Huelgas, cierres patronales u otras disputas laborales;
(e) Dificultades para obtener materias primas, mano de obra, combustible o maquinaria;
(f) Problemas en los sistemas de transporte, telecomunicaciones o suministro de energía que afecten la plataforma o los servicios de Serienautas.
12. Derechos y Suspencion de Serienautas
Serienautas se reserva el derecho, sin necesidad de aviso previo, a tomar las siguientes acciones:
(a) Suspender o terminar su acceso a la plataforma y/o servicios;
(b) Eliminar cualquier información que haya enviado, cargado o transmitido;
(c) Suspender o restringir actividades y/o transacciones relacionadas con su cuenta;
(d) Retener, conservar o confiscar fondos pendientes.
Estas medidas pueden aplicarse si:
(a) Serienautas considera que su cumplimiento de contratos de venta no cumple con sus estándares;
(b) Serienautas cree que su uso de la plataforma afecta negativamente a otros usuarios;
(c) Se determina que ha violado los términos y condiciones del acuerdo, o si hay sospechas fundadas de ello.
13. Terminación
Sin menoscabo de cualquier otro derecho que Serienautas pueda tener según los términos de este acuerdo o la ley, Serienautas tiene la facultad de rescindir este acuerdo de inmediato mediante notificación escrita en caso de que:
(a) Usted haya incumplido alguno de los términos y condiciones de este acuerdo y no haya corregido dichas violaciones en un plazo de treinta (30) días después de recibir la notificación escrita de Serienautas.
Al momento de la terminación, sin perjuicio de otros derechos y recursos que Serienautas pueda tener bajo este acuerdo o la ley:
(a) Todos los derechos otorgados a usted en virtud de este acuerdo serán revocados;
(b) Deberá cesar de inmediato todas las actividades autorizadas por este acuerdo;
(c) Deberá destruir o devolver de inmediato toda la información confidencial de Serienautas que posea, a solicitud de Serienautas, y demostrar a Serienautas que ha cumplido con esta obligación.
14. Cambios
14.1 Serienautas tiene la facultad de modificar este acuerdo o cualquier parte de él en cualquier momento, ya sea agregando, eliminando, enmendando o modificando términos, e incluso estableciendo nuevas condiciones, como tarifas adicionales. Estos cambios entrarán en vigencia de inmediato tras la notificación correspondiente, la cual puede realizarse a través de distintos medios como la publicación en la plataforma, correo electrónico o correo postal.
Tu uso continuado de la plataforma y/o los servicios de Serienautas después de recibir dicha notificación se entenderá como una aceptación de los cambios realizados en el acuerdo.
14.2 Es tu responsabilidad informar a Serienautas de manera inmediata si no estás de acuerdo con alguna de las modificaciones mencionadas anteriormente. Si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones, el acuerdo se considerará terminado una vez que notifiques tu desacuerdo a Serienautas, a menos que se llegue a un acuerdo diferente.
14.3 Serienautas se reserva el derecho de modificar o interrumpir cualquier aspecto o función de la plataforma y/o sus servicios en cualquier momento, lo que incluye cambios en el contenido disponible, el tiempo de acceso y los requisitos técnicos.
14.4 Cualquier modificación o cambio realizado a este acuerdo debe ser acordado por escrito por ambas partes para que sea válido y vinculante. Sin este acuerdo mutuo, cualquier modificación propuesta por una sola parte no tendrá efecto.
15. Notificaión
La dirección, dirección de correo electrónico o fax comunicada por la otra parte o proporcionada a través de la plataforma será la destinataria de las notificaciones. Según lo establecido, la entrega se considera realizada: (a) al ser entregada personalmente, el siguiente día hábil; (b) al ser enviada por correo certificado o mensajería, cinco días después de la entrega; (c) al enviar por fax, después de recibir el informe de confirmación, si se envió antes de las 5 p.m. en días hábiles, o el siguiente día hábil si se envió después de las 5 p.m. de un día hábil o inhábil; o (d) al enviar por correo electrónico, si se envía antes de las 5 p.m. y se registra como enviado en días hábiles, o al siguiente día hábil si se envía después de las 17:00 horas en días laborables o inhábiles.
Todas las notificaciones y comunicaciones relacionadas con este acuerdo se realizarán por escrito, a menos que se acuerde lo contrario. Las formas válidas y suficientes de entrega incluyen:
(a) publicación, envío o publicación de notificaciones en plataformas relevantes de Serienautas;
(b) correo electrónico a la dirección proporcionada o notificada por usted;
(c) publicación en periódicos;
(d) envío mediante mensajes cortos (SMS) al número de teléfono móvil registrado en Serienautas;
(e) correo electrónico a [email protected].
15.3 La entrega de notificaciones se considerará efectiva de las siguientes maneras:
(a) Si se realiza en persona, se considerará entregada el día hábil siguiente a la entrega;
(b) Si se envía por correo certificado o servicio de mensajería, se considerará entregada tres (3) días laborables después de la entrega;
(c) Si se transmite por correo electrónico, se considerará entregada después de que el correo electrónico sea enviado correctamente. Si se envía antes de las 5 p.m., se registrará como un correo electrónico enviado en el día hábil correspondiente. Si se envía después de las 5 p.m. o en un día inhábil, se considerará entregada en el siguiente día hábil;
(d) Si se utiliza la plataforma correspondiente, o se envía a través de la plataforma correspondiente, o se comunica por medio de SMS mediante publicación, anuncio o envío de un aviso, entonces se considerará entregada inmediatamente después de la publicación, anuncio o envío exitoso. Si la publicación, anuncio o envío se realiza antes de las 5 p.m. de lunes a viernes, se considerará entregada en el mismo día hábil. Si ocurre después de las 5 p.m. o en un día inhábil, se considerará entregada en el siguiente día laborable.
15.4 Independientemente de lo establecido en estos términos, los avisos enviados por correo electrónico no serán válidos para notificar leyes, avisos, reclamaciones, demandas, litigios y/o procedimientos legales.
16. Acuerdo completo
Este acuerdo, junto con cualquier documento referenciado en él, representa la totalidad del entendimiento entre las partes en relación con su tema, prevaleciendo sobre cualquier acuerdo previo, oral o escrito, y reemplazando cualquier entendimiento anterior. Cualquier declaración, promesa o compromiso hecho en la negociación entre las partes antes de la celebración de este acuerdo se considerará nulo, a menos que se establezca lo contrario en este documento.
17. Cesión, sustitución, comisión y subcontratación
No está permitido ceder, traspasar, reemplazar o subcontratar ninguno de los derechos u obligaciones en este acuerdo a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de Serienautas. Sin embargo, Serienautas tiene la opción de ceder, traspasar, reemplazar o subcontratar todos o algunos de sus derechos y obligaciones en este acuerdo a cualquiera de sus afiliados sin necesidad de consentimiento adicional.
18. Reglas de pago
18.1 Reglas de Pago Único
(a) Selección de Duración: En la página de compra, tendrás la opción de elegir la duración de tu suscripción, ya sea por 1 mes, 3 meses, 6 meses o 12 meses.
(b) Periodo de Validez del Servicio: Una vez realizado el pago, recibirás la suscripción correspondiente por el tiempo seleccionado. El servicio de suscripción finalizará automáticamente al término del período especificado. En ese momento, podrás decidir si deseas renovar la suscripción.
(c) Detalles de Pago: En la página de pago, se mostrará el total detallado de tu pedido. Tendrás la posibilidad de seleccionar un método de pago único, que incluye opciones como tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros métodos de pago en línea.
(d) Variedad de Métodos de Pago: Tendrás la alternativa de efectuar un único pago utilizando tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros métodos de pago en línea. Esta amplia gama de opciones de pago garantiza conveniencia y flexibilidad.
(e) Confirmación por Correo Electrónico: Tras completar el pago único, normalmente recibirás un correo electrónico de confirmación detallado. Este correo incluirá información específica sobre tu pedido, el monto pagado, la duración de la suscripción seleccionada y otros detalles relevantes.
18.2 Reglas de facturación recurrente
(a) Ciclo de facturación: Nuestros servicios mensuales siguen un ciclo de facturación mensual, programado para el mismo día que la suscripción inicial.
(b) Notificación de facturación: Tendrás un aviso por correo electrónico tres días antes de cada renovación, detallando la fecha, monto y suscripción a deducir. Incluiremos un enlace para cancelar la suscripción, facilitando la cancelación del servicio de renovación automática. Además, puedes cancelar en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta de Serienautas.
(c) Monto de facturación: Cada cargo será el precio de suscripción normal, avisándote con 30 días de anticipación en caso de cambios de precio.
(d) Método de pago: Es necesario tener un método de pago válido vinculado para la facturación automática, con fondos suficientes para completarla. No almacenamos información sensible como el CVV.
(f) Pago vencido: En caso de falla en la facturación, se realizarán intentos adicionales en los siguientes 3 días. Después de 3 intentos fallidos consecutivos, el servicio se suspenderá automáticamente hasta una facturación exitosa.
(g) Cancelación de Suscripción: Puedes cancelar en cualquier momento, pero para evitar cargos futuros, hazlo al menos 24 horas antes de la próxima fecha de facturación.
(h) Otros términos: Las tarifas no incluyen impuestos. Nos reservamos el derecho de modificar estas reglas con notificación previa si es necesario.
19. Sin exención
En ningún momento ni durante ningún período, ninguna de las partes ha dejado de ejercer ningún derecho o recurso bajo este acuerdo, ni ha sido consciente, aceptado o violado ninguna disposición de este acuerdo que se interpretará como una renuncia. La renuncia de una parte a cualquier incumplimiento contractual no implica una renuncia continua a futuros incumplimientos contractuales. A menos que se haga por escrito, no se renunciará a los derechos o recursos previstos en este acuerdo.
20. Sucesores y cesionarios
Este acuerdo obliga tanto a las partes como a sus cesionarios legales permitidos y sucesores de derechos.
21. Divisibilidad
21.1 En este acuerdo, cualquier término, condición, disposición, contrato o promesa que sea ilegal, inválido o inaplicable se considerará aceptable dentro de ciertos límites. La ilegalidad, nulidad o inoponibilidad de ciertos puntos no afectará el resto del acuerdo.
Las cláusulas de este acuerdo no se ven perjudicadas por la presencia de cláusulas ilegales, inválidas o inaplicables, ni por su separación del resto del acuerdo. La interpretación y aplicación de este acuerdo se realizarán como si dichas cláusulas nunca hubieran sido parte del mismo. Si alguna disposición de este acuerdo se considera ilegal o inaplicable, se realizarán ajustes para que sea legal, efectiva y ejecutable.
22. Sin sociedad o agente
22.1 Se aclara que este acuerdo no implica ni se entenderá como una asociación comercial o sociedad entre ambas partes. Ninguna de las partes está autorizada para actuar, realizar declaraciones, comprometer o suscribir contratos en nombre de la otra parte.
23. Ley Aplicable
23.1 La interpretación y aplicación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como de cualquier acuerdo independiente bajo el cual proporcionemos Servicios, se regirá por las leyes del Reino Unido.
24. Supervivencia
24.1 El contrato puede mantener su validez y efectividad incluso después de su terminación o vencimiento, de acuerdo con su naturaleza, y seguir siendo plenamente aplicable más allá de dicho evento.
Apéndice A
(Pago)
El comprador realizará el pago correspondiente del monto del contrato de venta a través de la pasarela de pago disponible en la plataforma, sujeto a los términos y condiciones establecidos por el proveedor de servicios de la pasarela de pago.
General
- No se permite compensar ningún pago adeudado a Serienautas con reclamaciones realizadas por usted u otros pagos pendientes.
- Serienautas se reserva el derecho de cancelar cualquier solicitud de pago si sospecha que usted está involucrado en actividades fraudulentas u otras conductas similares.
Declinación de responsabilidad / Exención de responsabilidad
Este sitio web y el programa de afiliados de marketing en red se presentan “tal cual” y “disponibles” para su consulta y uso, sin ninguna afirmación o respaldo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no ofrecemos ninguna garantía expresa o implícita para este sitio web o los programas de afiliados, incluidas, entre otras, garantías implícitas de calidad, funcionalidad y adecuación para un propósito específico. No asumimos responsabilidad por cualquier garantía implícita derivada de la transacción, el uso o el proceso comercial, como la no infracción, la compatibilidad, la seguridad, la precisión, las condiciones o la integridad.
Dentro de los límites máximos permitidos por la ley aplicable, no nos haremos responsables de lo siguiente:
- Pérdida económica, incluida, entre otras, la pérdida de ingresos, ganancias, contratos, negocios o ahorros esperados;
- Pérdida de buena voluntad o reputación;
- Pérdida especial, indirecta o consecuente, en cualquier caso.
Compensación y exención de responsabilidad.
Como parte de nuestros términos y condiciones, usted se compromete a proteger a GAMESGO LIMITED, así como a nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados, de cualquier reclamo, demanda, litigio, daño, pérdida, costo o gasto, incluidos los honorarios legales razonables. Esto incluye situaciones relacionadas con su participación en nuestros programas de afiliados o su incumplimiento de los términos y condiciones establecidos. Además, usted acepta asumir la responsabilidad total y compensarnos por cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto, incluidos los honorarios legales, que surjan de cualquier violación de los términos y condiciones de los programas de afiliados, así como del uso indebido de su cuenta de usuario, dispositivo o acceso a Internet por parte de terceros.
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